为更好地服（fú）务于小（xiǎo）区的业户，保（bǎo）洁（jié）部拟开展为业户提供家（jiā）政服务的工作，特拟定服务方案（àn）如下：

1、家政服务概念： 

家（jiā）政（zhèng）服务是指将部分家庭事（shì）务（wù）社会化、职（zhí）业化，由社（shè）会专业机构、社（shè）区机构、家政服务公司（sī）和专业家政服务人员来承担，帮助家庭（tíng）与社会互动，构建家庭规范，提高（gāo）家庭生活质（zhì）量，以此促（cù）进整个社会的发展。 

2、保（bǎo）洁部开展（zhǎn）家政服（fú）务（wù）的步骤 

2.1根据保洁（jié）部管理人（rén）员的配置，目前（qián）在不增（zēng）加保洁（jié）人（rén）员的前（qián）提（tí）下可开展保洁类的（de）家（jiā）政（zhèng）服务，并根据业务量的大小再确定人员的增（zēng）加（jiā）； 

2.2保洁（jié）类家政服务开展（zhǎn）后，根据情况适时（shí）增加保养（yǎng）类的家政服务；

2.3根据业务量情况，拓（tuò）宽家（jiā）政（zhèng）服（fú）务范（fàn）围，并成（chéng）立专（zhuān）门的家政服务部（bù）门，专业承接社会（huì）上（shàng）的家政服（fú）务（wù），达到专业级别（bié）。

3、保洁类家政服（fú）务工作内容 

3.1室内清洁：对室内（nèi）物体表面（miàn），在日（rì）常（cháng）生活使用过程中产生的，影响（xiǎng）生活卫生（shēng）和物品使用效（xiào）果的沉积物进行清除、减（jiǎn）少、减弱的（de）服务。按照由上（shàng）到（dào）下、先里后外（wài）、先急（jí）后缓的原则（zé），依次对卧室、书（shū）房、客厅（tīng）、餐厅、阳（yáng）台、厨房、储（chǔ）物间（jiān）、卫生（shēng）间进（jìn）行（háng）清洁；

3.2新房开荒（huāng）：房屋（wū）在装修完（wán）毕后进行的（de）第一次卫生清（qīng）洁服（fú）务。对（duì）房屋（wū）装修或粉刷后留下的装修垃圾、污渍、灰尘等（děng）进行全面、彻底的清洁。 

注：为防范风（fēng）险，室（shì）内（nèi）贵重（chóng）物（wù）品及装饰、高档（dàng）灯具等（děng）不纳入保洁范（fàn）围内。